Devoluciones y Cambios
En MIcase, queremos que estés totalmente satisfecho con tus accesorios electrónicos; por ello, ofrecemos un proceso de devolución sencillo y rápido dentro de los 30 días posteriores a tu compra.
Solicitud de Retorno
Accede a tu cuenta de cliente y selecciona el pedido correspondiente para iniciar la solicitud de devolución de tu producto.
Preparación del Paquete
Coloca el artículo en su empaque original, asegurándote de que incluya todos los accesorios y no presente signos de uso indebido.
Envío a Almacén
Imprime la etiqueta de envío prepagada que te enviaremos por correo y deposita el paquete en el punto de mensajería más cercano.
Reembolso o Cambio
Una vez recibido y verificado el estado del producto, procesaremos tu reembolso íntegro o el envío del nuevo artículo en un plazo de 3 a 5 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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